S1
Sefor One
Girona · Gironès

Agents IA per a despatxos professionals, clíniques i empresa B2B de Girona

Ordena l'agenda: encaixa la consulta del client que ve des de tota la província i la del pacient que truca el dilluns a les 9:00.

Vull saber quant perdo cada mes

Girona és la capital on la província sencera ve a buscar professional especialitzat: el client de Figueres, Palafrugell, Roses o Banyoles que no troba al seu poble l'advocat, gestor, arquitecte o metge que necessita. A això s'hi suma el ritme urbà de clíniques, residències i empresa B2B. Implementem agents conversacionals que responen 24/7 amb dades verificades, en català, castellà, anglès i francès.

El problema real a Girona

Parlem amb despatxos de l'Eixample i del Barri Vell, clíniques i residències del centre, i empreses B2B amb cartera provincial. Tres problemes es repeteixen:

1

Professional independent de l'Eixample o el Barri Vell que serveix tota la província.

El client ve des de Figueres, Palafrugell, Roses o Banyoles: 40 minuts de cotxe per arribar al despatx, però la consulta inicial la fa per WhatsApp un diumenge a la nit. Pregunta si el cas encaixa, si val la pena desplaçar-se, quina documentació portar. Si el diumenge ningú respon, el dilluns ja té cita amb el despatx de Banyoles que sí que va respondre. La distància no decideix; la velocitat de resposta sí.

2

Residència o clínica de Girona amb agenda complexa.

Pic de trucades les dues primeres hores del matí: sol·licituds de cita, cancel·lacions, confirmacions, preguntes sobre proves. La teva recepció atén el pacient físic que té al davant mentre el telèfon sona tres vegades alhora. Les absències sense cancel·lació es tradueixen en buits cada setmana, i cada buit és facturació perduda directa.

3

Empresa B2B de Girona amb cartera provincial i internacional.

Consultes tècniques i comercials repetitives en quatre idiomes barrejats. El teu comercial perd matins filtrant el que és lead real del que és comercial entrant o estudiant. Les consultes serioses arriben a horari europeu del client, no del proveïdor: el client B2B planifica quan pot, no quan la teva oficina obre.

No és problema d'equip. És estructural: el negoci cobreix 250 dies, les consultes arriben els 365.

La nostra proposta

Implementem un agent conversacional amb LLM i RAG (consulta la teva base verificada abans de respondre, no inventa). Connectat a WhatsApp, web i email. Per a despatxos professionals, recull la consulta del client provincial el diumenge a la nit, qualifica si el cas encaixa, recopila documentació necessària, i deixa l'agenda llesta perquè el dilluns el teu equip obri l'expedient amb tot el context.

Per a clíniques i residències, gestiona el cicle complet de la cita: sol·licitud, assignació segons disponibilitat real (connectat al teu calendari), confirmació, recordatori 24 hores abans i dues hores abans, reprogramació si el pacient ho demana. Per a empresa B2B, qualifica abans de passar a l'humà i manté l'històric del client amb cicle llarg. Cobreix els 365 dies: el buit que es decideix encaixar a les 22:00 no espera al dilluns.

Cas il·lustratiu

Imagina una clínica dental o estètica de l'Eixample de Girona amb tres butaques, 1.800 pacients actius, cartera mixta local i provincial. Rep unes 200 consultes setmanals: el 70% sobre cita, confirmació, recordatori o informació pública (preus, horaris, mútues, pàrquing). Les absències sense cancel·lació ronden el 10-12% segons patrons del sector, traduïdes en buits cada setmana que són facturació perduda.

Cas il·lustratiu basat en dades sectorials mitjanes de clíniques urbanes amb cartera mixta local-provincial. No representa un client específic real. Calcula la teva pèrdua concreta en la calculadora ROI.

Preguntes freqüents

Sí. Tenim integracions amb els sistemes més usats en despatxos professionals, clíniques i gestories de Girona. Si el teu sistema té API o exportació, podem connectar. L'agent llegeix disponibilitat real, dades del pacient o client, i respon amb informació actualitzada, no copiada.

Calcula quant està perdent el teu despatx, clínica o empresa B2B de Girona cada mes

Vull saber quant perdo cada mes